• Análise de canais: revisão de WhatsApp, Instagram, e-mail e chat ao vivo.
• Métricas atuais: tempo de resposta, taxa de qualificação, conversão e custo por lead.
• Mapeamento de processos: entrevistas com 3 a 5 colaboradores-chave.
• Benchmark de mercado: comparação com empresas do seu segmento e porte.
• Plano de ação priorizado: ganhos rápidos, médio prazo e investimentos estruturais.

• Dia 1 — Kick-off: alinhamento de objetivos e coleta de acessos read-only.
• Dias 2 e 3 — Coleta de dados: entrevistas, logs anonimizados e auditoria silenciosa.
• Dia 4 — Análise: consolidamos achados e simulamos cenários com IA.
• Dia 5 — Apresentação: sessão de 90 minutos com toda a liderança envolvida.

• Operação com pelo menos 500 conversas/mês em canais digitais.
• Faturamento anual superior a R$ 2 milhões.
• Disponibilidade de 1 sponsor executivo durante a semana.
• Acesso read-only a pelo menos um dos seus canais atuais.

Todos os dados coletados são tratados sob NDA. Não compartilhamos seus números, casos ou métricas com terceiros nem com outros clientes. Após a entrega, você pode solicitar a exclusão integral dos dados — fazemos isso em até 7 dias.

• “Em 5 dias entendemos onde estávamos perdendo 60% dos leads.”
  — Diretor Comercial, varejo de moda (12 lojas)
• “Saímos com um plano que pagou a auditoria 4x no primeiro mês.”
  — CEO, edtech B2B

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