Estrutura por cliente
Contas, assistentes, canais e regras separados para organizar cada operação sem misturar contexto.
Infraestrutura de IA para operar e integrar
Sua operação de atendimento.Programável.
Use a IARA para implantar operações repetíveis nos seus clientes ou conectar assistentes, canais, CRM, agenda e ações ao seu próprio produto.
CLI e skills para configurar. APIs para integrar. Acompanhamento humano para colocar em produção.
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mermaid ai assistants listinspeciona os assistentes da operação -
mermaid crm leads listconsulta leads e estado comercial -
mermaid scheduling events list-schedulesacompanha os eventos da agenda ✓ operação pronta para validar
Exemplos reais da CLI. O acesso depende do perfil e das permissões da conta.
Uma base técnica para
- WhatsApp e chat
- CRM e follow-up
- Agendamento
- E-commerce
- Webhooks
Para agências e consultorias
Transforme uma implantação em uma operação que você consegue repetir.
A mídia entrega o lead. A infraestrutura abaixo reduz o trabalho manual entre a primeira mensagem e a próxima ação comercial.
Implantação por código
CLI e skills ajudam a configurar e manter operações com um processo reproduzível, em vez de refazer tudo por telas.
Entrega com sua marca
Você mantém a relação e a estratégia com o cliente. A IARA sustenta a camada de produto e a evolução técnica.
Suporte para sair do papel
Desenhamos o primeiro caso, validamos os fluxos críticos e preparamos o modelo para os próximos clientes.
Para produto e engenharia
Integre capacidades de atendimento sem construir toda a plataforma do zero.
A Mermaid expõe recursos para compor a experiência que o seu produto precisa, com autenticação por chave e uma API de chat compatível com o formato OpenAI.
Assistentes e skills
Crie assistentes especializados e configure memória, conhecimento, follow-up, agenda, carrinho e checkout conforme o caso.
Canais e conversas
Conecte WhatsApp ou chat genérico e mantenha o contexto da conversa dentro da operação.
CRM, eventos e ações
Gerencie leads, dispare webhooks e conecte a IARA aos sistemas que já fazem parte do seu produto.
Um fluxo, duas interfaces
CLI + skillsProvisionar, configurar e manter
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Mermaid APIsIntegrar assistentes, dados e eventos
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Seu produto ou operaçãoCom controle sobre a experiência final
O que você leva
Não é só acesso a uma ferramenta.
- Arquitetura do primeiro casoEscopo, canais, dados, ações e critérios de validação.
- Operação configuradaConta, assistente, skills, integrações e regras necessárias para o fluxo acordado.
- Base para repetir ou integrarProcesso técnico documentado para o seu time avançar com mais autonomia.
- Handoff e acompanhamentoValidação do fluxo crítico e apoio na evolução depois da primeira entrega.
Antes de começar
Controle técnico sem ficar sozinho na implantação.
“Vai virar mais uma ferramenta para administrar?”
O desenho começa pelo processo que já existe. A IARA entra como infraestrutura e se conecta aos canais e sistemas necessários.
“Minha equipe precisa aprender tudo agora?”
Não. Começamos por um caso real, entregamos o caminho crítico funcionando e transferimos o conhecimento na medida da sua autonomia.
“A API resolve qualquer cenário?”
Não prometemos compatibilidade genérica. Validamos requisitos, autenticação, eventos e limites antes de fechar o escopo de implementação.
Mostre o primeiro caso que você quer colocar em produção.
Em uma conversa, mapeamos o fluxo, confirmamos o que entra por CLI ou API e definimos um piloto verificável.
Conversar sobre implementação